Napsali jste o nás

Vaše pochvaly můžete zaslat elektronicky na e-mail gabriela.dobesova@nemhav.cz nebo sekretariat@nemhav.cz. Zasláním pochvaly na tyto emaily souhlasíte se zveřejněním celého jejího obsahu na webové stránce www.nemocnicehavirov.cz v sekci „Napsali jste o nás“. V případě, že se zveřejněním nesouhlasíte, napište tuto skutečnost na konci pochvaly. K odvolání Vašeho souhlasu již zveřejněné pochvaly prosím využijte stejný email, kde do textu odvolání souhlasu pro snazší vyhledávání uvedete datum zveřejnění pochvaly, kterou si přejete z webu odstranit.

Nemocnice uchovává Vaše pochvaly v písemné podobě v souladu s vnitřní dokumentací po dobu 5ti let, v elektronické podobě po dobu trvání souhlasu s jejím zveřejněním.

Urgentní příjem 28.5.2023

Vážení,
velmi bych chtěla poděkovat za Vámi poskytované služby na urgentním příjmu a pohotovosti jak pro děti, tak dospělé.
Pokaždé jsme se setkali s velmi milým a profesionálním, ale hlavně lidským přístupem.
Velký dík hlavně dětským lékařkám a sestrám, které vždy jednaly tak, aby vyšetření děti zvládly s co nejmenším stresem. Vím, že takový přístup není samozřejmostí. 
Ještě jednou děkuji.
 
Srdečně,
Jana Pavelčáková

Pohotovost + ORL

Dobrý den,
 
chtěla bych touto cestou pochválit dětskou pohotovost a ORL.
 
Syn byl na Velikonoce na prázdniny v Havířově u babičky (od čtvrtka měl v noci teploty), my za nimi přijeli v pondělí a během poobědového spánku mu zas teplota stoupla, tak jsme se rozhodli, že s ním zajedeme na pohotovost. Tak nějak jsem měla od příbuzných pocit, že to bude hrůza, ale byla jsem mile překvapená. Už jenom systém na příjmu, potom všechny ambulance na jednom místě. Nejdřív jsme šli na dětskou pohotovost, tam jsme chvíli čekali, většinou mám strach, jaká bude reakce doktora, často se setkávám s reakcí, co tam děláme a že otravujeme. Musím říct, že paní doktorka byla hrozně moc milá a ochotná, jak na mě, tak na syna. Syn dostal za odměnu omalovánku spidermana, ten byl nadšený. Paní doktorka nás poslala na ORL. Tak jsme přešli pár metrů po chodbě a čekali jsme, nevěděli jsme, jestli se někde máme hlásit, nebo automaticky nám platí číslo, co jsme dostali už před dětskou pohotovostí, a platilo.
 
Jinak na ORL paní doktorka taky moc milá, se synem to uměla, píchala mu obě uši, tak to byl trošku boj, ale zvládli jsme to všichni na jedničku. Rovnou jsme dostali i od sestřičky antibiotika a nikam jsme nemuseli.
 
Jediný zklamání z celý nemocnice bylo, že nebyla otevřená lékárna, potřebovali jsme nějaké léky a na Velikonoční pondělí je nebylo vůbec kde sehnat ☹ Svátek a všechny obchody zavřený.
 
Děkuju a mějte se krásně.
 
Petra Štochlová

Urgent, chirurgie, ortopedie 28.11.2023

Děkuji všem zdravotníkům, se kterými jsem se setkal během své krátké hospitalizace 22. a 23.11.2023. Na centrálním příjmu i na chirurgickém oddělení vše probíhalo profesionálně a s úsměvem. Rovněž při přípravě a samotné operaci na sále jsem věděl, že jsem ve správných rukou. Pooperační péče na oddělení i odvoz sanitkou po propuštění byly opět perfektní.
Stejné poděkování posílám anesteziologické ambulanci za předoperační vyšetření týden před operací.
Jediná konkrétní jména, která si pamatuji, jsou ortoped MUDr. Tomáš Obtulovič, anestezioložka MUDr. Lucie Gawlowská a lékařka na oddělení MUDr. Michaela Gabzdylová.
S pozdravem Vít Tomis

Urgent 30.11.2023

Dobrý den,
Dne 29.11 po 22 hodině jsem byl nucen navštívit urgentní příjem vaší nemocnice.
Musím především vyzdvihnout pohotové reakce a profesionalitu zdravotních sester, Které měly zájem a aktivně se starali se o můj zdravotní stav před příchodem ošetřujícího Lékaře.
Příchodem Mudr Kláry Lýskové, která rychle určila postup pro to, abych se vůbec nadechl, Jsem se cítil ve správných rukou. Po vyšetření mi pro jistotu ještě byl zkontrolován tlak, I když už jsem se cítil lépe. S pocitem, že jsem další den přežil, jsem s úsměvem zaplatil a Rozloučil jsem se s výborným personálem.
 
Můžete být jako nemocnice hrdí na zaměstnance se kterými jsem měl tu čest, i když Mi nebylo nejlíp, pobýt a poznat je, jak jen to je možné za takovou dobu.
 
S pozdravem vícero spokojených pacientů
 
Martin Balga