Příspěvková organizace Moravskoslezského kraje
e-shopLékárna
UA
Hledat

Rezervační kancelář a klientské centrum

Rezervovat vyšetření
Rezervační kancelář a klientské centrum

V důsledku nárůstu respiračních onemocnění je ZÁKAZ návštěv na oddělení ARIM, JIP, MOJIP, LDN, Geriatrii a Hematologii. Návštěva je možná pouze po domluvě s ošetřujícím lékařem.

Rezervační kancelář a klientské centrum

Kancelář v kostce

S čím vám pomůžeme v REZERVAČNÍ KANCELÁŘI:

  • rezervovat ambulantní vyšetření
  • ověření data objednání na vyšetření
  • konzultace služeb nehrazených ze zdravotního pojištění
  • asistence při organizování předoperačních vyšetření
  • asistence při zajištění radiodiagnostických vyšetření(USG, MRI, a další)
  • pomoc při zajišťování zdravotnické dokumentace
  • podpora a asistence práce s elektronickým rezervačním systémem

Můžete volat: bezplatná telefonní linka 800 42 42 42
Můžete psát: rezervace@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin 
Kde nás najdete: hlavní vestibul nemocnice 

 

 

S čím vám pomůžeme v KONTAKTNÍM CENTRU PRO PORTÁL PACIENTA:

  • zajišťování elektronického přístupu do zdravotnické dokumentace v Portálu pacienta E-HEALTH
  • registrace a ověření totožnosti pro přístup do Portálu
  • podpora a asistence práce v Portálu

Můžete volat: 705 898 927 (uvedené číslo neslouží pro objednávání pacientů)
Můžete psát: romana.rablova@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin 
Kde nás najdete: vstupní hala u Urgentního příjmu, vedle vchodu z ulice Astronautů

Více o kanceláři »
Barbora Mistátová

Barbora Mistátová

Referent rezervační kanceláře

Monika Hemowská

Monika Hemowská

Referent rezervační kanceláře

Bc. Hana Nivnická

Bc. Hana Nivnická

Referent rezervační kanceláře, Concierge pracovník

Napsali jste o nás

Další recenze
„Dobrý den, chtěla bych touto cestou pochválit personální obsazení týmu rezervační kanceláře Vaší nemocnice. Pracovnice plně kompetentní, empatické, s velmi příjemnou schopností komunikace a se snahou vyjít vstříc a pomoci.   Řešila jsem telefonicky a napoprvé jsem se nedovolala, jaké bylo mé překvapení když vzápětí se rezervační kancelář ozvala zpět a všechno, co bylo potřeba jsme k mé spokojenosti, rychle vyřešila.  Dle mých zkušeností, není takovéto jednání ve všech nemocnicích samozřejmostí. Ještě jednou moc děkuji těmto Vašim pracovnicím, velká pochvala a uznání. S pozdravem a přáním pěkného dne  Yvona Königová, Sousedská č.p. 10, 739 34 Šenov    “
Další recenze »

Napsali jste o nás

Další recenze
„Dobrý den, chtěla bych touto cestou pochválit personální obsazení týmu rezervační kanceláře Vaší nemocnice. Pracovnice plně kompetentní, empatické, s velmi příjemnou schopností komunikace a se snahou vyjít vstříc a pomoci.   Řešila jsem telefonicky a napoprvé jsem se nedovolala, jaké bylo mé překvapení když vzápětí se rezervační kancelář ozvala zpět a všechno, co bylo potřeba jsme k mé spokojenosti, rychle vyřešila.  Dle mých zkušeností, není takovéto jednání ve všech nemocnicích samozřejmostí. Ještě jednou moc děkuji těmto Vašim pracovnicím, velká pochvala a uznání. S pozdravem a přáním pěkného dne  Yvona Königová, Sousedská č.p. 10, 739 34 Šenov    “
Další recenze »

Jak to u nás vypadá

Facebook Instagram Twitter YouTube
Facebook Instagram Twitter YouTube