Rezervační kancelář a klientské centrum

Rezervační kancelář a klientské centrum
Neurologie:

Zákaz návštěv na neurologii do 21.11.2024.

ZÁKAZ NÁVŠTĚV:

V důsledku nárůstu respiračních onemocnění jsou omezeny návštěvy na oddělení ARIM. Návštěva je možná po domluvě s ošetřujícím lékařem.

Rezervační kancelář a klientské centrum

Kancelář v kostce

S čím vám pomůžeme v REZERVAČNÍ KANCELÁŘI:

  • rezervovat ambulantní vyšetření
  • ověření data objednání na vyšetření
  • konzultace služeb nehrazených ze zdravotního pojištění
  • asistence při organizování předoperačních vyšetření
  • asistence při zajištění radiodiagnostických vyšetření(USG, MRI, a další)
  • pomoc při zajišťování zdravotnické dokumentace
  • podpora a asistence práce s elektronickým rezervačním systémem

Můžete volat: bezplatná telefonní linka 800 42 42 42
Můžete psát: rezervace@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin 
Kde nás najdete: hlavní vestibul nemocnice 

 

 

S čím vám pomůžeme v KONTAKTNÍM CENTRU PRO PORTÁL PACIENTA:

  • zajišťování elektronického přístupu do zdravotnické dokumentace v Portálu pacienta E-HEALTH
  • registrace a ověření totožnosti pro přístup do Portálu
  • podpora a asistence práce v Portálu

Můžete volat: 705 898 927
Můžete psát: romana.rablova@nemhav.cz
Provozní doba: pondělí až pátek 7,00 - 15,30 hodin 
Kde nás najdete: vstupní hala u Urgentního příjmu, vedle vchodu z ulice Astronautů

Bc. Romana Ráblová

Bc. Romana Ráblová

Vedoucí Klientského centra

Barbora Mistátová

Barbora Mistátová

Referent rezervační kanceláře

Monika Hemowská

Monika Hemowská

Referent rezervační kanceláře

Bc. Hana Nivnická

Bc. Hana Nivnická

Referent rezervační kanceláře, Concierge pracovník

Napsali jste o nás

Další recenze
„Dobrý den, chtěla bych touto cestou pochválit personální obsazení týmu rezervační kanceláře Vaší nemocnice. Pracovnice plně kompetentní, empatické, s velmi příjemnou schopností komunikace a se snahou vyjít vstříc a pomoci.   Řešila jsem telefonicky a napoprvé jsem se nedovolala, jaké bylo mé překvapení když vzápětí se rezervační kancelář ozvala zpět a všechno, co bylo potřeba jsme k mé spokojenosti, rychle vyřešila.  Dle mých zkušeností, není takovéto jednání ve všech nemocnicích samozřejmostí. Ještě jednou moc děkuji těmto Vašim pracovnicím, velká pochvala a uznání. S pozdravem a přáním pěkného dne  Yvona Königová, Sousedská č.p. 10, 739 34 Šenov    “

Napsali jste o nás

Další recenze
„Dobrý den, chtěla bych touto cestou pochválit personální obsazení týmu rezervační kanceláře Vaší nemocnice. Pracovnice plně kompetentní, empatické, s velmi příjemnou schopností komunikace a se snahou vyjít vstříc a pomoci.   Řešila jsem telefonicky a napoprvé jsem se nedovolala, jaké bylo mé překvapení když vzápětí se rezervační kancelář ozvala zpět a všechno, co bylo potřeba jsme k mé spokojenosti, rychle vyřešila.  Dle mých zkušeností, není takovéto jednání ve všech nemocnicích samozřejmostí. Ještě jednou moc děkuji těmto Vašim pracovnicím, velká pochvala a uznání. S pozdravem a přáním pěkného dne  Yvona Königová, Sousedská č.p. 10, 739 34 Šenov    “