Lékárna
Infekce 18.7.2022
Dobrý den vážený pane Ing. Norberte Schellongu
Nejsem žena co komentuje a hodnotí veřejně osoby v práci a potom píše stížnosti, komentáře, nebo pochvaly. Tentokrát jsem udělala výjimku a vyžádala od sestřičky na infekčním oddělení v Havířovské nemocnice kontakt, kam mohu napsat, pochvalný dopis.
Jmenuji se Alena Kafková a je mi 51let, byla jsem hospitalizována na infekčním oddělení v Havířovské nemocnici. Jsem relativně zdraví člověk, chodím spíše na návštěvy za rodinou do nemocnice, než bych měla osobní zkušenost s pobytem a hospitalizací.
Pracuji celý život s lidmi a na vedoucí pozici v oboru elektro. Moje práce spočívá nejenom v tom, že učím a vedu jednotlivce plnit si své pracovní povinnosti, ale také ho zařadím do kolektivu a naučím ho pracovat v něm. Na vašem oddělení tomu tak je. Funguje to naprosto skvěle s lidským přístupem vlídným slovem a úsměvem na tváři.
Paní uklízečky, které několikrát denně přichází na pokoj a pečlivě vše uklidí s úsměvem a otázkou- jak se máte děvčata, mohu vám něco podat, nebo přinést? Je vidět, že vám je dnes lépe a co návštěva přijde dneska z rodiny někdo? ...…atd……atd……jsou neskutečně milé, všímavé, ochotné a úžasné.
Zdravotní sestry, které cítí strach a obavy z úkonu, vyšetření, které nás čekají, nebo i obyčejný strach z odběru krve. Patřím mezi ně v tomto jsem hrozně zbabělá. Každá sestřička na tomto oddělení mě dokázala uklidnit. Rozmlouvala se mnou s pochopením, přátelským slovem, přiváděla mě na jiné myšlenky, přistupovala ke mně opatrně a jemně, aby mě co nejméně činila bolest. Jsou neobyčejně lidské, milé a nevytratila se jim při dennodenní práci jemnost a ženský soucit. Při propuštění z oddělení do domácí léčby, mě přišly všechny sestřičky k výtahu popřát zdraví a s úsměvem se semnou rozloučily. Byla jsem neskutečně dojatá a překvapená. To jsem nikdy od nikoho neslyšela ani nezažila.
VŠEM VÁM MILÉ SESŘIČKY MOC DĚKUJI ZA STAROST A PÉČI. MOŽNÁ SI UŽ ANI NEUVĚDOMUJETE JAK JSTE SKVĚLÉ, PROTO SEDÍM U PC A SKLÁDÁM VHODNÁ, NAVAZUJÍCÍ SLOVA: SLOVA DÍKY
Vím, že někdo dokáže napsat děkuji do jedné věty, odstavce, má to konkrétní váhu i pointu. Já to prostě nedokážu a nechci na nikoho zapomenout, neboť pro mě je to zážitek na celý život.
Velké DĚKUJI patří mému ošetřujícímu lékaři panu MUDr. Milanovi Prokopovi za profesionální přístup. Přicházel na pokoj, vysvětloval jednotlivé kroky léčby, potom výsledky vyšetření a další postupy. Trpělivě zodpověděl veškeré otázky a nejasnosti. Měla jsem pocit, že mě léčí někdo z rodiny, nebo blízkých přátel a NÉ úplně neznámí lékař. Takovým přístupem nám pacientům dával pocit, že mu nejsme lhostejní. Kladenými otázkami, zjistil že nejsem alergická na penicilín jak mi kdysi dávno před 26 lety řekl doktor na pohotovostní ambulanci v Bohumínské nemocnici. Svou trpělivostí, precizností, vzdělaností a moudrostí mu vděčím za život. Ten mohu prožít beze strachu co kdybych v budoucnu potřebovala ke své léčbě antibiotika.
PANE DOKTORE MOC VÁM DĚKUJI ZA VŠE, CO JSTE PRO MĚ UDĚLAL K MÉMU DÍKY SE PŘIDÁVÁ MÁ CELÁ RODINA
Jsem hrozně ráda, že jsem mohla poděkovat celému infekčnímu oddělení pod vedením primáře MUDr. Ivem Mifekem.
Vaše oddělení má nejenom skvělé zaměstnance, ale vypadá moderně, útulně a čistě.
Jsem ráda, že máme takové odborníky a kapacity v Havířovské nemocnici, nesmírně si vážím jejich práce.
S pozdravem Alena Kafková